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Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è SoundFood, contattabile all’indirizzo email support@soundfood.it.

Tipologia di dati raccolti
Attraverso questo sito vengono raccolti dati personali forniti volontariamente dall’utente e dati necessari al funzionamento dei servizi offerti.
In particolare, il sito raccoglie:
Dati forniti tramite moduli di contatto e richiesta informazioni
– nome
– cognome
– tipologia di utenza
– nome del ristorante
– oggetto della richiesta
– messaggio

Dati forniti tramite moduli di contatto commerciale (lead generation)
– nome
– cognome
– nome del ristorante
– indirizzo email
– numero di telefono

Dati raccolti in fase di registrazione e utilizzo dell’area riservata
– dati identificativi e di contatto
– credenziali di accesso
– informazioni relative all’account utente

Dati relativi agli acquisti e agli abbonamenti
– dati necessari alla gestione degli ordini
– informazioni relative agli abbonamenti attivati
– dati di fatturazione

I dati di pagamento non vengono gestiti direttamente dal sito ma tramite piattaforme di pagamento terze.

Finalità del trattamento
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
– rispondere a richieste di informazioni inviate tramite il sito
– ricontattare l’utente per finalità informative e commerciali
– valutare l’interesse verso i servizi offerti da SoundFood
– consentire la registrazione al sito e l’accesso all’area riservata
– gestire ordini, abbonamenti e relativi adempimenti contrattuali
– adempiere a obblighi fiscali, amministrativi e legali
– garantire il corretto funzionamento del sito e dei servizi offerti

Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa:
– sul consenso espresso dall’utente
– sull’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
– sull’adempimento di obblighi di legge

Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza, adottando misure di sicurezza adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.

Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, in caso di rapporto contrattuale o abbonamento, per la durata dello stesso e per il periodo
richiesto dalla normativa vigente.

Pagamenti e servizi di terze parti
Per la gestione dei pagamenti relativi agli abbonamenti, il sito si avvale di servizi di pagamento di terze parti. I dati di pagamento sono trattati direttamente da tali provider secondo le rispettive privacy policy e non vengono memorizzati da SoundFood.

Comunicazione dei dati
I dati personali non saranno diffusi. Potranno essere comunicati a soggetti esterni che forniscono servizi necessari al funzionamento del sito e alla gestione dei servizi offerti, quali:
– Aruba, Vhosting e Hostinger, per la gestione dell’hosting e dell’infrastruttura tecnica del sito;
– servizi di pagamento di terze parti, per la gestione sicura delle transazioni;
– fornitori di servizi tecnici e informatici, in qualità di responsabili del trattamento.
Tali soggetti operano esclusivamente per conto di SoundFood e secondo le modalità previste dalla normativa vigente sulla protezione dei dati personali.

Diritti dell’utente
L’utente ha il diritto di:
– accedere ai propri dati personali
– richiederne la rettifica o l’aggiornamento
– richiederne la cancellazione
– opporsi o limitarne il trattamento
– richiedere la portabilità dei dati
Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email support@soundfood.it.

Cookie
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Modifiche alla Privacy Policy
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